Умный биллинг для SaaS и подписок

Подписки, автосписания
и возврат должников без ручного труда

GetGut Billing автоматизирует весь платёжный цикл: от первой оплаты до dunning-логики при неудачном списании. Интеграция с ЮKassa за 1 день. Увеличьте сбор платежей на 35% без звонков и писем вручную.

35%
рост сбора платежей после dunning
1 день
до первой автоматической подписки
0 ₽
комиссия GetGut (платите только ЮKassa)
99.9%
аптайм платёжного шлюза

Подписки теряются. Платежи зависают. Дебиторка растёт.

SaaS и сервисы подписки теряют от 5% до 15% ежемесячного дохода из-за неудачных списаний, устаревших карт и незакрытых счетов. Большинство компаний не имеют автоматизированного процесса возврата этих денег.

💳

Неудачные автосписания

Карта просрочена, лимит исчерпан, банк заблокировал транзакцию — 7-12% попыток списания заканчиваются неудачей каждый месяц. Без повторных попыток это прямые потери выручки.

📬

Нет системной работы с должниками

Менеджеры вручную пишут письма или звонят клиентам с просроченными платежами. Это занимает часы, неэффективно и несистемно. Половина клиентов просто не отвечает — и подписка тихо отменяется.

🔄

Сложное управление тарифами

Изменение цены, апгрейд тарифа в середине цикла, промокоды, пробные периоды — всё это требует ручной работы в платёжной системе или написания собственного биллинга. Один разработчик тратит недели.

📊

Нет метрик подписочного бизнеса

MRR, ARR, Churn Rate, LTV, ARPU — эти ключевые метрики SaaS-бизнеса нигде не собираются автоматически. Основатели вычисляют их вручную в Excel раз в квартал.

Автоматический возврат неоплаченных подписок

Dunning — это систематический процесс возврата платежей после неудачного списания. GetGut автоматизирует каждый шаг: повторные попытки, уведомления, эскалация и финальное действие.

Сценарий: неудачное списание подписки

День 0
Первая неудачная попытка списания
ЮKassa возвращает ошибку. GetGut фиксирует событие и немедленно запускает dunning-цепочку.
Ретрай
День 0+2ч
Email клиенту: «Не удалось списать оплату»
Персонализированное письмо с прямой ссылкой на обновление карты. A/B-тестируется тема письма.
День 1
Повторная попытка списания
Автоматический ретрай. Если успешно — dunning завершается, клиент получает подтверждение оплаты.
Ретрай
День 3
SMS или Telegram-уведомление
Короткое напоминание через предпочтительный канал клиента с кнопкой обновления данных.
SMS/TG
День 5
Повторная попытка + финальный email
Третья попытка списания. Email с предложением помощи и ссылкой в поддержку.
Ретрай
День 7
Ограничение доступа / отмена подписки
Финальное действие по вашей политике: заморозка аккаунта или отмена. Уведомление клиенту и менеджеру.
Отмена

Полный платёжный цикл без единой строчки кода

1

Подключение ЮKassa и настройка тарифов

Укажите ключи API ЮKassa в личном кабинете GetGut — это занимает 5 минут. Создайте тарифные планы: название, цена, период (месяц, квартал, год), пробный период, лимиты использования. Поддерживаются разовые платежи, повторяющиеся подписки и смешанные модели (подписка + overage за превышение лимитов).

2

Интеграция через API или готовые плагины

GetGut предоставляет REST API для встраивания биллинга в любое приложение. Готовые SDK для Python, Node.js, PHP. Для сайтов на WordPress и Tilda — визуальные плагины без кода. При подключении через API клиент вводит карту один раз и даёт согласие на автосписания — все дальнейшие операции происходят без его участия.

3

Автоматические списания и выставление счетов

В день продления GetGut автоматически запрашивает списание с карты клиента. При успехе — генерирует и отправляет закрывающий документ (чек по 54-ФЗ через ЮKassa, счёт или акт для юрлиц). При неудаче — запускается dunning-цепочка. Вы не делаете ничего вручную.

4

Управление жизненным циклом подписки

Апгрейд тарифа с пересчётом pro-rata, даунгрейд с сохранением оплаченного периода, пауза подписки, промокоды со скидкой или бесплатным периодом — всё через API или интерфейс. Клиент управляет подпиской в самообслуживании в его личном кабинете на вашем сайте.

5

Аналитика подписочного бизнеса в реальном времени

Дашборд MRR, ARR, Net Revenue Retention, Churn Rate, ARPU, LTV по когортам. Воронка от пробного периода до платящего клиента. Прогноз выручки на 3 месяца. Все метрики обновляются в реальном времени — видите эффект от изменения цены немедленно.

Инструменты для роста подписочной выручки

🔄

Умные ретраи

GetGut анализирует код ошибки банка и подбирает оптимальное время для повтора. Ретрай через 2 часа работает в 3 раза лучше, чем немедленный повтор. AI-оптимизация расписания ретраев увеличивает восстановление платежей на 23%.

📝

Электронные документы

Автоматическое формирование чеков по 54-ФЗ через ЮKassa, счетов и актов для юрлиц. Отправка на email клиента сразу после оплаты. Архив всех документов в личном кабинете с фильтрацией и экспортом.

🎁

Промокоды и скидки

Создавайте промокоды: процентная скидка, фиксированная сумма, бесплатный период. Лимит использований, срок действия, ограничение по тарифу. Отслеживание конверсии каждого промокода в реальном времени.

🏢

Поддержка юрлиц

Для корпоративных клиентов — выставление счетов, оплата по реквизитам, подписание актов. Автоматическая отправка пакета документов (счёт → акт → счёт-фактура) по email и в электронный документооборот.

🔐

PCI DSS соответствие

Данные карт никогда не проходят через серверы GetGut — токенизация на стороне ЮKassa. GetGut хранит только токен, не номер карты. Это означает минимальный объём PCI DSS требований для вашей компании.

🌍

Мультивалютность

Приём платежей в рублях, долларах и евро. Автоматическая конвертация по курсу ЦБ. Раздельная аналитика по валютам. Для международных клиентов — Stripe и Paddle через партнёрскую интеграцию.

📈

Revenue Recognition

Автоматическое признание выручки по периодам согласно МСФО 15. Разграничение оплаченного и заработанного дохода. Выгрузка в 1С и в формате для аудиторов.

🔔

Вебхуки и уведомления

Real-time вебхуки на все события платёжного цикла: успешная оплата, неудача, отмена, обновление карты. Интеграция с CRM, ERP, вашей базой данных через HTTP POST с верификацией подписи.

Как GetGut Billing увеличил выручку

B2B SaaS

Сервис HR-автоматизации — восстановление потерянных подписок

До GetGut: 11% подписок ежемесячно отменялись из-за неудачных списаний без каких-либо попыток их восстановить. Менеджер работал только с теми, кто сам писал в поддержку. После внедрения dunning-логики: 3 ретрая, 2 email, 1 SMS с персональной ссылкой на обновление карты.

→ Восстановлено 68% «потерянных» платежей. MRR вырос на 9,3% без новых клиентов
EdTech

Онлайн-школа — переход с разовых платежей на подписку

Школа продавала курсы разово. Нужно было перейти на модель ежемесячного доступа с автосписанием. Разработка собственного биллинга — 3-4 месяца. С GetGut — подключение за 2 дня через готовый плагин для LMS. Первые автоматические списания прошли без единого инцидента.

→ LTV студента вырос с 12 000 ₽ до 47 000 ₽ за 6 месяцев после перехода
Профессиональные услуги

Юридическая фирма — автоматизация счетов и актов для 200+ клиентов

Ежемесячно бухгалтер вручную выставляла 200+ счетов, собирала оплаты, отправляла акты. Это занимало 3-4 рабочих дня. GetGut автоматизировал весь цикл: выставление счетов в 1-е число месяца, напоминания при просрочке, автоматическая генерация актов после оплаты.

→ Дебиторская задолженность снизилась на 73%. Бухгалтер освободила 3 дня в месяц

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли иметь отдельный аккаунт в ЮKassa?
Да, для приёма платежей вам нужен аккаунт в ЮKassa (или другом поддерживаемом шлюзе). ЮKassa бесплатно подключается для юрлиц и ИП — регистрация занимает 1-2 рабочих дня. GetGut не берёт комиссию сверх комиссии ЮKassa (2.8% для карт). Если у вас уже есть ЮKassa — подключение GetGut занимает 5 минут.
Как работают повторные списания согласно закону?
Повторное списание возможно только при наличии явного согласия клиента на автоплатёж — это требование 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». GetGut включает готовый юридически корректный чекбокс согласия в форму первой оплаты. Текст согласия написан юристами и соответствует требованиям ЦБ РФ. Клиент всегда может отозвать согласие в личном кабинете.
Что такое pro-rata при смене тарифа?
Pro-rata означает пересчёт при изменении тарифа в середине расчётного периода. Если клиент апгрейдит тариф на 15-й день из 30, он доплачивает только за оставшиеся 15 дней по новой цене. GetGut рассчитывает это автоматически и списывает точную сумму. Это стандартная практика SaaS, которая значительно снижает барьер к апгрейду.
Как настроить dunning для своей бизнес-модели?
В личном кабинете вы настраиваете dunning-политику: количество ретраев (от 1 до 5), интервалы между попытками (часы или дни), используемые каналы (email, SMS, Telegram), текст сообщений, финальное действие (заморозка или отмена). Шаблоны писем редактируются визуально. Доступны готовые политики для SaaS, EdTech, B2B-услуг — можно взять за основу и адаптировать под себя.
Поддерживается ли работа с самозанятыми и физлицами?
Да. GetGut поддерживает прием платежей от физлиц и самозанятых. Для физлиц: онлайн-касса интегрирована через ЮKassa, чеки формируются автоматически по 54-ФЗ. Для самозанятых: GetGut умеет запрашивать у них чек через API «Мой налог» как часть платёжного цикла. Для юрлиц: счёт, акт, счёт-фактура автоматически.
Как мигрировать существующих подписчиков из другого биллинга?
GetGut предоставляет инструмент миграции: импорт CSV с данными подписчиков (ID, тариф, дата следующего списания, статус). Платёжные токены (данные карт) мигрируются напрямую между совместимыми системами или обновляются самими клиентами через специальную форму. Наша команда сопровождает процесс миграции бесплатно для тарифов Business и Enterprise.

Автоматизируйте биллинг за 1 день

Подключите GetGut Billing бесплатно на 14 дней. Первая подписка — через несколько часов после настройки. Поддержка при подключении включена в любой тариф.