Встраиваемый чат-виджет с AI-ассистентом Victoria обрабатывает 90% обращений без участия оператора. Консультирует, квалифицирует лиды, записывает на встречу — круглосуточно.
Традиционные чаты создают иллюзию поддержки, но не решают главную проблему бизнеса.
70% лидов пишут вне рабочего времени и ждут ответа. К утру они уже выбрали конкурента. Кнопка «Мы ответим в рабочее время» = упущенная прибыль каждую ночь.
Каждая минута ожидания снижает вероятность покупки на 2%. При среднем времени ответа 12 минут компании теряют 24% потенциальных клиентов ещё на этапе первого контакта.
80% вопросов в чат — повторяющиеся: цена, доставка, гарантия, условия сотрудничества. Опытные операторы заняты рутиной вместо работы со сложными и дорогими клиентами.
Оператор общается одинаково с лидом за 50 тыс. рублей и с человеком, который просто спрашивает. Ценные лиды теряются в потоке, не получая нужного внимания.
Никакой сложной интеграции. Вставьте скрипт перед закрывающим тегом </body> — и виджет готов к работе.
Создайте аккаунт на getgut.ru и получите API-ключ в личном кабинете. Это занимает 2 минуты. Пробный период — 14 дней с полным функционалом без ввода платёжных данных.
Загрузите базу знаний: FAQ, описания услуг, прайс-лист, условия работы. Формат — обычный текст, PDF, Google Docs, URL страниц сайта. AI изучит материалы и начнёт отвечать на их основе. Никаких сценариев и диалоговых деревьев — Victoria понимает вопросы в свободной форме.
В конструкторе настройте: цвет, аватар, имя ассистента, приветственное сообщение, кнопки быстрых ответов. Настройте условия передачи оператору: Victoria сама определит, когда вопрос требует живого человека, и мягко переключит.
Выберите, куда передавать захваченные лиды: AmoCRM, Битрикс24, HubSpot, Google Sheets, или через Webhook в любую систему. Квалифицированные лиды с контактами и историей диалога попадают в воронку автоматически.
Dashboard показывает: количество диалогов, процент решённых без оператора, топ-вопросы, конверсию в лид. На основе вопросов, на которые Victoria отвечала неточно, пополняйте базу знаний — точность растёт каждую неделю.
Victoria помнит всё, что клиент написал ранее в этом сеансе. Не переспрашивает уже озвученные детали, выстраивает разговор логично — как опытный менеджер, а не скриптовый бот.
Настройте критерии квалификации (бюджет, сроки, должность, масштаб проекта). Victoria ненавязчиво задаёт уточняющие вопросы и передаёт оператору только тех, кто соответствует профилю идеального клиента.
Встроенная интеграция с Calendly, Google Calendar, Яндекс.Календарь. Victoria предлагает слоты и записывает клиента прямо в чате — без переходов на другие страницы и лишних шагов.
Когда Victoria определяет, что ситуация требует живого человека, она уведомляет оператора и передаёт полную историю диалога. Клиент не повторяет свой запрос — оператор сразу в контексте.
Автоматическое определение языка клиента и ответ на нём. Поддержка русского, английского, казахского и других языков. Для международного бизнеса — полноценная работа без языкового барьера.
Цвета, шрифты, аватар, позиция на экране, анимация появления. White-label режим — никаких упоминаний GetGut. Идеально вписывается в дизайн-систему вашего сайта.
Отслеживайте путь от первого сообщения до сделки. Воронка диалогов, точки потери интереса, эффективность разных приветственных сообщений. A/B-тесты сценариев прямо из интерфейса.
Оперативные уведомления оператора в Telegram или email о горячих лидах. Настройте, при каких условиях Victoria поднимает тревогу: ключевые слова, высокий бюджет, критически важный клиент.
Консультирует по функционалу, квалифицирует лиды по размеру компании и бюджету, записывает на демо, отвечает на технические вопросы по документации.
Рассказывает об услугах и ценах, записывает на приём, отвечает на вопросы о подготовке к процедурам, направляет к нужному специалисту.
Квалифицирует покупателей по бюджету и параметрам жилья, записывает на просмотр, отвечает на вопросы об ипотеке и условиях сделки.
Рассказывает о программах и преподавателях, помогает выбрать подходящий курс, оформляет заявку на обучение, отвечает на вопросы о рассрочке.
Victoria обрабатывает 340 диалогов в день и квалифицирует лиды по 7 критериям ещё до передачи менеджеру. Конверсия сайта в квалифицированный лид выросла с 2.1% до 3.5%. Один менеджер теперь закрывает столько же сделок, сколько раньше три.
Клиника переложила на Victoria запись на первичный приём. Ночью и в выходные 87% пациентов записываются полностью автоматически. Администраторы освобождены для работы с пациентами в клинике — NPS вырос на 22 пункта.
До Victoria стоимость обработки одного лида с учётом зарплаты операторов составляла 1 200 рублей. Victoria обрабатывает 91% обращений автоматически. Стоимость лида снизилась до 670 рублей при том же объёме трафика.
14 дней бесплатно. Установка за 5 минут. Первый автоматический лид — в тот же день.